En la vida a todos se nos presentan conflictos, pero la diferencia la marcamos con la ACTITUD que decidimos afrontarlos.
- Actitud tolerante
- Disposición a la cooperación
- Utilización de las habilidades sociales y comunicativas adecuadas
- Reconocimiento, afrontamiento del conflicto y no evasión del mismo
- Definición del conflicto por cada parte y de lo que constituye la posición e intereses de cada una
- Actitud favorable al diálogo
Como todo en esta vida la teoría es muy sencilla y la práctica... es otro cantar. Pero os aseguro que si tenéis en mente estas pautas e intentáis ponerlas en práctica ya tenéis medio camino hecho.
No olvidéis que ante un conflicto cada una de las partes tiene el 50% de la razón.
Espero vuestras opiniones y experiencias.
Hasta pronto amig@s.
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